Privacy beleid
Privacy beleid voor Vita Antiqua
Laatst bijgewerkt: 26-02-2025
Welkom bij Vita Antiqua! Wij hechten veel waarde aan uw privacy en doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u onze webshop gebruikt:
• Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres.
• Betaalinformatie: Gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken, zoals betaalmethode (wij slaan geen creditcardgegevens op).
• Accountgegevens: Als u een account aanmaakt, slaan wij uw inloggegevens op.
• Bestelgegevens: Informatie over uw aankopen en ordergeschiedenis.
• Communicatiegegevens: Informatie die u met ons deelt via e-mail, contactformulieren of klantenservice.
• Cookies en gebruiksgegevens: Gegevens over hoe u onze webshop gebruikt, inclusief IP-adres, browserinformatie en apparaatdetails.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
• Voor klantenservice en ondersteuning.
• Om u te informeren over aanbiedingen, promoties en updates (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
• Om onze webshop te verbeteren en te beveiligen.
• Voor wettelijke en administratieve doeleinden, zoals belastingaangiften en fraudepreventie.
3. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Gegevens worden versleuteld verzonden en opgeslagen waar nodig.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
• Betaaldienstverleners (zoals PayPal, iDEAL, creditcard) voor het verwerken van betalingen.
• Verzendpartners (zoals PostNL, DHL) om uw bestelling te bezorgen.
• Marketing- en analysetools (zoals Google Analytics, Meta) om onze webshop te verbeteren.
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
• Uw toestemming voor bepaalde verwerkingen in te trekken.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Een kopie van uw gegevens op te vragen (dataportabiliteit).
U kunt een verzoek indienen via info@vitaantiqua.com
7. Cookies en tracking
Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser. Voor meer informatie, zie ons [Cookiebeleid].
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
9. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:
Vita Antiqua
Info@vitaantiqua.com
0639198480
​